Kebijakan Privasi

Pengantar

Selamat datang di Dragonslot. Kami menghargai dan melindungi privasi serta keamanan data pribadi setiap pemain. Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara kami dalam mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat mengakses layanan kami. Dengan menggunakan situs dan layanan Dragonslot, Anda menyetujui kebijakan yang tertulis di bawah ini.

Kebijakan ini berlaku untuk semua pengunjung dan pengguna layanan Dragonslot, dan harus dibaca bersamaan dengan Syarat dan Ketentuan yang berlaku di situs ini.


1. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda menggunakan layanan Dragonslot, kami dapat mengumpulkan informasi pribadi berikut:

1.1. Informasi Identitas

Termasuk nama lengkap, alamat email, nomor ponsel, dan dokumen identitas resmi seperti KTP atau SIM yang diperlukan untuk proses verifikasi akun.

1.2. Informasi Akun

Data login seperti nama pengguna, kata sandi yang telah dienkripsi, pertanyaan keamanan, serta riwayat login dan aktivitas Anda di situs.

1.3. Informasi Transaksi

Detail mengenai deposit, penarikan, metode pembayaran yang digunakan, histori taruhan, serta catatan kemenangan dan kekalahan.

1.4. Informasi Teknis

Meliputi alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, versi browser, pola penggunaan situs, serta pengaturan preferensi pengguna.

1.5. Informasi Lokasi

Data geografis yang dikumpulkan untuk memverifikasi bahwa Anda bermain dari wilayah yang sesuai dengan ketentuan hukum setempat.


2. Dasar Hukum dan Tujuan Penggunaan Data

Kami memproses data Anda berdasarkan beberapa dasar hukum, antara lain:

  • Kepatuhan terhadap hukum: Untuk memenuhi kewajiban hukum seperti kebijakan anti pencucian uang (AML) dan pencegahan pendanaan terorisme (CFT).

  • Pelaksanaan kontrak: Agar Anda dapat membuat akun, melakukan transaksi, dan mengakses permainan secara legal.

  • Kepentingan sah bisnis: Untuk menjaga keamanan sistem, mencegah penipuan, dan mengoptimalkan pengalaman pengguna.

  • Persetujuan eksplisit: Digunakan untuk kebutuhan pemasaran seperti promosi, penawaran khusus, atau komunikasi yang tidak terkait langsung dengan kontrak layanan.


3. Penggunaan Data Pribadi

Informasi pribadi Anda digunakan untuk berbagai tujuan berikut:

  • Melakukan proses verifikasi identitas sesuai dengan kebijakan KYC (Know Your Customer).

  • Memproses transaksi keuangan seperti deposit dan penarikan melalui mitra pembayaran resmi.

  • Menyesuaikan pengalaman pengguna berdasarkan preferensi dan histori aktivitas Anda.

  • Mengembangkan sistem, menyusun analisis performa layanan, dan meningkatkan fitur keamanan.

  • Mengirimkan notifikasi promosi, berita produk baru, atau perubahan kebijakan yang relevan.


4. Cookies dan Teknologi Serupa

Kami menggunakan cookies serta teknologi pelacakan lainnya untuk:

  • Mengingat informasi akun dan preferensi Anda.

  • Memberikan keamanan tambahan pada akun dari potensi akses tidak sah.

  • Melakukan analitik performa situs dan perilaku pengguna untuk pengembangan layanan lebih lanjut.

Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, namun hal tersebut dapat mempengaruhi fungsi dan kenyamanan situs.


5. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak luar. Namun, informasi Anda dapat dibagikan kepada pihak ketiga dalam kondisi berikut:

  • Penyedia layanan pembayaran: Termasuk bank dan dompet digital, untuk mendukung proses transaksi.

  • Penyedia teknologi: Untuk keperluan hosting, pengembangan sistem, atau dukungan teknis.

  • Otoritas hukum: Jika diwajibkan oleh perintah pengadilan, undang-undang, atau proses hukum.

  • Tim deteksi penipuan: Untuk mencegah aktivitas curang atau tidak sah di platform kami.


6. Keamanan Informasi

Kami menerapkan sistem keamanan yang kuat, baik secara teknis maupun administratif, untuk melindungi data pengguna dari akses ilegal, perubahan, atau kebocoran informasi:

  • Seluruh data dikirim dan disimpan dalam format terenkripsi.

  • Kami memantau sistem secara berkala dan melakukan audit internal terhadap akses data.

  • Akses ke data dibatasi hanya untuk personel berwenang.

Namun demikian, meskipun kami telah mengimplementasikan sistem pengamanan maksimal, tidak ada sistem digital yang 100% bebas risiko. Oleh karena itu, kami menghimbau pemain untuk tetap menjaga kerahasiaan akun dan tidak membagikan kredensial kepada siapa pun.


7. Hak Anda atas Data Pribadi

Sebagai pengguna Dragonslot, Anda memiliki hak penuh terhadap informasi pribadi Anda, termasuk:

  • Hak Akses: Anda dapat meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan.

  • Hak Koreksi: Anda berhak mengubah data yang tidak akurat atau sudah usang.

  • Hak Penghapusan: Anda dapat meminta agar data pribadi Anda dihapus, sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

  • Hak Pembatasan: Anda dapat meminta kami untuk membatasi pemrosesan data dalam kondisi tertentu.

  • Hak Menarik Persetujuan: Anda dapat menarik izin penggunaan data untuk keperluan promosi kapan saja.


8. Retensi dan Penghapusan Data

Data pribadi Anda akan disimpan hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, termasuk kepatuhan hukum dan penyelesaian sengketa. Setelah masa penyimpanan berakhir, data Anda akan dihapus atau dianonimkan dengan cara yang aman.


9. Perlindungan Anak di Bawah Umur

Dragonslot tidak menerima pendaftaran atau aktivitas dari pengguna yang berusia di bawah 18 tahun. Jika kami menemukan bahwa data milik anak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa verifikasi, maka data tersebut akan segera dihapus secara permanen.


10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan dalam operasional, hukum, atau teknologi. Setiap pembaruan penting akan kami umumkan secara jelas di situs resmi Dragonslot.


11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin mengajukan permintaan seputar data pribadi Anda, silakan hubungi tim layanan pelanggan Dragonslot melalui:

Live Chat: Tersedia 24 jam setiap hari di situs resmi Dragonslot.


Penutup

Dengan terus menggunakan situs dan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi dari Kebijakan Privasi ini. Dragonslot berkomitmen menjaga keamanan dan privasi setiap pemain sebagai bagian penting dari pengalaman bermain yang bertanggung jawab dan terpercaya.